Dasar Privasi

Tarikh Berkuatkuasa: 09 Jun 2025

Dasar Privasi ini menerangkan cara Hello Planet Pte. Ltd., (“ TanTan ”, “ kami ”, “ kami ” atau “ kami ”) mengumpul, menggunakan, berkongsi, memproses dan mendedahkan maklumat peribadi pengguna, dan individu lain melalui penggunaan aplikasi mudah alih dan tapak web TanTan (masing-masing “ Apl ” dan “ Laman Web ”), serta produk, ciri dan perkhidmatan lain di seluruh dunia, dikendalikan oleh TanTan (secara kolektif, “ Perkhidmatan ”).

Dengan mula menggunakan Perkhidmatan kami, anda telah memahami sepenuhnya dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini.

Kami biasanya mengumpul, menggunakan, mendedahkan atau memproses maklumat peribadi anda mengikut Dasar Privasi ini dengan kebenaran anda, atau mematuhi undang-undang yang terpakai, seperti di mana:

adalah diperlukan untuk kita mematuhi keperluan undang-undang;
adalah diperlukan bagi kami untuk menandatangani atau melaksanakan kontrak dengan anda; dan/atau
untuk kepentingan sah kami atau kepentingan sah mana-mana orang lain, termasuk tetapi tidak terhad kepada untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

1. Apakah Maklumat Peribadi Yang Kami Kumpul?

Kami mungkin mengumpul maklumat berikut tentang anda:

Maklumat Akaun. Apabila anda membuat akaun, anda memberikan kami nama anda, maklumat hubungan, tarikh lahir, alamat e-mel, orientasi seksual dan foto atau video profil anda.
Data Profil. Apabila anda melengkapkan profil pengguna anda, anda berkongsi maklumat tambahan tentang diri anda, seperti jantina, minat, keutamaan, lokasi anggaran, dll. Jika anda memilih untuk memberikan data ini, anda membenarkan kami menggunakannya seperti yang dinyatakan dalam ini
Dasar Privasi. Apabila anda menggunakan perkhidmatan pengecaman wajah kami, anda secara khusus bersetuju menerima pengumpulan maklumat pengecaman wajah anda oleh kami atau pihak lain untuk tujuan mengesahkan identiti anda. Sebagai contoh, kami mungkin mengesahkan identiti anda melalui imej swafoto sebagai lapisan perlindungan tambahan, atau mengikut prosedur pendaftaran pengguna kami.
ID TanTan. Apabila profil anda berjaya dibuat, nombor pengenalan TanTan (“ID TanTan”) akan diperuntukkan dan ditandakan pada akaun anda. ID TanTan ini adalah unik untuk setiap pengguna dan digunakan untuk berkomunikasi dengan kami untuk memberikan sokongan pelanggan kepada anda atau permintaan lain.
Kandungan & Mesej. Apabila anda menggunakan Apl kami, anda boleh menyiarkan foto, video, audio, mesej dan jenis kandungan lain, seperti sembang anda dengan pengguna lain. Kami mengumpul maklumat yang anda berikan apabila anda mengarang, menghantar atau menerima mesej melalui fungsi pemesejan Apl. Ia termasuk mesej yang anda hantar atau terima melalui fungsi sembang kami apabila berkomunikasi dengan pengguna lain melalui Apl kami. Maklumat itu termasuk kandungan mesej dan maklumat tentang mesej, seperti semasa ia dihantar, diterima atau dibaca dan peserta mesej. Harap maklum bahawa mesej yang anda pilih untuk dihantar kepada pengguna Apl lain akan dapat diakses oleh pengguna tersebut dan kami tidak bertanggungjawab ke atas cara pengguna tersebut menggunakan atau berkongsi mesej tersebut.
Maklumat Pembelian. Apabila anda membuat pembelian atau pembayaran pada atau melalui Apl kami, termasuk apabila anda membeli langganan kami, atau membeli barangan jenama kami melalui ciri kedai dalam talian kami, kami mengumpul maklumat tentang pembelian atau transaksi pembayaran, seperti maklumat kad pembayaran, pengebilan, penghantaran dan maklumat hubungan serta item yang anda beli.
Data Sokongan Pelanggan. Apabila anda menghubungi kami, anda memberikan kami maklumat yang mungkin diperlukan untuk membantu menangani pertanyaan anda. Orang lain juga boleh menyerahkan pertanyaan atau laporan yang melibatkan anda. Akhir sekali, alatan dan pasukan penyederhanaan kami boleh mengumpul data tambahan sebagai sebahagian daripada penyiasatan mereka.
Selain itu, kami adalah sebahagian daripada kumpulan syarikat Hello Group Inc (“Hello Group”). Hello Group menganggap keselamatan dan keselamatan pengguna sebagai keutamaan. Jika anda disekat daripada perkhidmatan Hello Group yang lain, data anda mungkin dikongsi dengan kami untuk membolehkan kami mengambil tindakan yang perlu, termasuk menutup akaun anda atau menghalang anda daripada membuat akaun pada Perkhidmatan kami. Jika dibenarkan secara sah, kami juga boleh menerima maklumat tentang pelakon jahat yang disyaki atau disabitkan kesalahan daripada pihak ketiga sebagai sebahagian daripada usaha kami untuk memastikan keselamatan dan keselamatan pengguna kami.

Maklumat Diberikan oleh Anda kepada Kami

Kuki. Untuk memastikan operasi biasa tapak web, menjamin akses yang lebih mudah untuk anda dan mengesyorkan kandungan yang mungkin menarik minat anda, kami akan menyimpan fail data yang dipanggil kuki pada komputer atau peranti mudah alih anda. Kuki selalunya mengandungi pengecam, nama tapak dan beberapa nombor dan aksara. Kuki membenarkan tapak web menyimpan pilihan anda dan data lain.
Suar Web. Selain daripada kuki, kami juga boleh menggunakan suar web, tag piksel dan teknologi lain yang serupa di Laman Web. Sebagai contoh, e-mel yang kami hantar kepada anda mungkin mengandungi pautan ke kandungan di tapak web kami, dan jika anda mengklik pada pautan, kami akan menjejaki klik ini untuk membantu kami memahami keutamaan anda untuk produk atau perkhidmatan supaya kami boleh meningkatkan pengalaman perkhidmatan pelanggan kami secara proaktif. Suar web biasanya merupakan imej lutsinar yang dibenamkan dalam tapak web atau dalam e-mel. Teg piksel dalam e-mel membolehkan kami mengetahui sama ada e-mel telah dibuka. Jika anda tidak mahu aktiviti anda dijejaki dengan cara sedemikian, anda boleh berhenti melanggan senarai mel kami pada bila-bila masa.
Data Penggunaan. Menggunakan Perkhidmatan kami menjana data tentang aktiviti anda, termasuk cara anda log masuk, ciri yang anda gunakan, tindakan yang diambil, maklumat yang ditunjukkan kepada anda, halaman web yang merujuk, iklan yang anda berinteraksi dan cara anda berinteraksi dengan orang lain (cth, mencari, memadankan, berkomunikasi). Kami juga mungkin menerima data yang berkaitan dengan interaksi yang anda lakukan dengan iklan kami di tapak web atau apl pihak ketiga.
Maklumat Peranti. Kami akan menerima dan merekod maklumat tentang peranti yang anda gunakan, seperti model peranti, versi sistem pengendalian, tetapan peranti, pengecam peranti unik dan maklumat lain tentang ciri perisian dan perkakasan, dan maklumat tentang lokasi peranti, seperti alamat IP, lokasi GPS dan titik akses Wi-Fi, Bluetooth, stesen pangkalan dan maklumat penderia lain yang boleh memberikan maklumat yang berkaitan, berdasarkan kebenaran khusus yang anda berikan semasa memasang dan menggunakan perisian.

Data Dikumpul Secara Automatik

Untuk memenuhi permintaan kefungsian Apl, sokongan dan maklumat untuk operasi dalaman, termasuk penyelesaian masalah, analisis data, ujian, penyelidikan, statistik dan tujuan tinjauan serta untuk mendapatkan maklum balas anda.
Untuk menyediakan ciri langganan kami dan memudahkan pembelian keahlian, termasuk berkongsi maklumat anda dengan penyedia pemenuhan pembayaran dan transaksi, dan penyedia perkhidmatan lain untuk memproses arahan anda.
Untuk memperibadikan pemprofilan yang anda lihat apabila anda menggunakan Apl.
Untuk menghantar bahan promosi, termasuk melalui pemesejan segera atau e-mel, daripada kami atau bagi pihak ahli gabungan kami dan pihak ketiga yang dipercayai.
Untuk menambah baik dan membangunkan Apl kami dan menjalankan pembangunan produk.
Untuk mengukur dan memahami keberkesanan iklan dan kandungan lain yang kami sediakan kepada anda dan orang lain, dan untuk menyampaikan pengiklanan, termasuk pengiklanan yang disasarkan, kepada anda di Apl.
Untuk menyokong fungsi sosial Apl, termasuk membenarkan anda dan orang lain berhubung antara satu sama lain dan berkongsi sama ada anda aktif di Apl dengan rakan anda, untuk menyediakan perkhidmatan pemesejan kami jika anda memilih untuk menggunakan fungsi ini, untuk mencadangkan akaun kepada anda dan orang lain, dan untuk anda dan orang lain berkongsi, dan sebaliknya berinteraksi dengan profil pengguna lain melalui Apl.
Untuk memahami cara anda menggunakan Apl, termasuk merentas peranti anda.
Untuk membuat kesimpulan maklumat tambahan tentang anda, seperti lingkungan umur, jantina dan minat anda. Untuk membantu kami mengesan dan memerangi penyalahgunaan, aktiviti berbahaya, penipuan, spam dan aktiviti haram pada Apl.
Untuk memastikan padanan dipersembahkan dengan cara yang paling berkesan untuk anda dan peranti anda.
Untuk mempromosikan keselamatan, keselamatan Apl, termasuk dengan mengimbas, menganalisis dan menyemak foto profil, mesej dan metadata yang berkaitan untuk pelanggaran Syarat Penggunaan, Garis Panduan Komuniti atau syarat dan dasar lain kami.
Untuk memudahkan penyelidikan yang dijalankan oleh penyelidik bebas yang memenuhi kriteria tertentu.
Untuk mengesahkan identiti atau umur anda. Untuk berkomunikasi dengan anda, termasuk untuk memberitahu anda tentang perubahan dalam Perkhidmatan kami.
Untuk menguatkuasakan Syarat Penggunaan, Garis Panduan Komuniti dan syarat dan dasar lain kami.
Selaras dengan kebenaran anda, untuk memberikan anda Perkhidmatan berasaskan lokasi, seperti pengiklanan dan padanan diperibadikan lain.
Untuk melatih dan meningkatkan teknologi kami, seperti model dan algoritma pembelajaran mesin kami.
Untuk memudahkan dan memenuhi pembelian langganan dan Perkhidmatan dan untuk menyediakan sokongan pengguna.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Untuk membantu anda mencari sambungan yang betul, beberapa maklumat anda kelihatan kepada pengguna lain pada Apl. Kami menggunakan maklumat anda untuk menambah baik, menyokong dan mentadbir Apl, untuk membolehkan anda menggunakan fungsinya, dan untuk memenuhi serta menguatkuasakan Syarat Penggunaan kami. Kami juga mungkin menggunakan maklumat anda untuk, antara lain, memperibadikan kandungan yang anda lihat pada Apl, mempromosikan Perkhidmatan dan menyesuaikan pengalaman iklan anda. Kami biasanya menggunakan maklumat yang kami kumpulkan dengan cara berikut:

Ahli lain.
Sebab untuk berkongsi: Anda berkongsi tarikh dengan ahli lain apabila anda secara sukarela mendedahkan maklumat Apl untuk dilihat oleh orang lain (cth, profil awam anda).

Jika seseorang menyerahkan laporan yang melibatkan anda (seperti tuntutan yang anda melanggar Syarat Penggunaan kami), kami mungkin memberitahu wartawan tindakan yang kami ambil, jika ada, akibat laporan mereka. Perkara yang sama berlaku jika anda menyerahkan laporan yang melibatkan ahli lain.
Kategori Data Peribadi: Data Profil, ID TanTan, Kandungan & Mesej, Data Sokongan Pelanggan

Pembekal perkhidmatan / Rakan kongsi perniagaan.
Sebab untuk berkongsi: Kami mungkin menerbitkan iklan mengenai produk dan perkhidmatan pengiklan pihak ketiga pada perkhidmatan kami, dan menerbitkan iklan yang mempromosikan perkhidmatan kami sendiri pada tapak dan apl pihak ketiga. Untuk membantu meningkatkan perkaitan iklan ini, kami memberikan maklumat tertentu tentang anda kepada pihak ketiga, termasuk rakan kongsi pengiklanan, atau membenarkan mereka mengumpul data sedemikian daripada perkhidmatan kami (seperti melalui kuki, SDK atau teknologi serupa). Sesetengah rakan kongsi pengiklanan kami membolehkan kami menukar alamat e-mel, pengecam pengiklanan atau nombor telefon anda kepada pengecam yang tidak boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara peribadi dan kemudian menggunakan pengecam unik itu untuk mengecualikan anda daripada kempen pemasaran kami atau untuk menyasarkan iklan kami kepada khalayak yang serupa dengan anda dari segi latar belakang, minat atau penggunaan aplikasi.
Kategori Data Peribadi: Data Akaun, Data Profil, ID TanTan, Data Penggunaan, Data Teknikal

Rakan Kongsi Pengiklanan.
Sebab perkongsian: Kami berkongsi data dengan vendor dan rakan kongsi yang membantu kami mengendalikan, mempromosikan dan meningkatkan perkhidmatan kami. Mereka menyediakan perkhidmatan seperti pengehosan dan penyelenggaraan data, analitik, penjagaan pelanggan, pemasaran, pemprosesan pembayaran pengiklananm sokongan undang-undang dan pilihan keselamatan.
Kategori Data Peribadi: Data Profil, ID TanTan, Kandungan & Mesej, Data Sokongan Pelanggan

Ahli gabungan.
Sebab untuk berkongsi: Kami mungkin berkongsi data dengan ahli gabungan kami atau menerima data daripada mereka untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
Kategori Data Peribadi: Kategori data akan berbeza-beza berdasarkan sebab perkongsian, tetapi ia mungkin termasuk: Data Akaun, Data Profil, ID TanTan, Kandungan & Mesej, Maklumat Pembelian, Data Sokongan Pelanggan, Data Penggunaan, Data Teknikal

Pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang.
Sebab untuk berkongsi: Kami mungkin mendedahkan data anda untuk: (i) mematuhi proses undang-undang, seperti perintah mahkamah, sepina atau waran geledah, siasatan kerajaan / penguatkuasaan undang-undang atau keperluan undang-undang lain; (ii) membantu dalam pencegahan atau pengesanan jenayah; (iii) melindungi keselamatan mana-mana orang; dan (iv) mewujudkan, melaksanakan atau mempertahankan tuntutan undang-undang.
Kategori Data Peribadi: Kategori data akan berbeza-beza bergantung pada keadaan khusus yang mengelilingi permintaan, tetapi selalunya boleh termasuk: Data akaun, Data Profil, ID TanTan, Kandungan & Mesej, Maklumat Pembelian, Data Sokongan Pelanggan, Data Penggunaan

Dalam konteks penggabungan dan pemerolehan, dengan Ahli Gabungan kami atau pemilik baharu.
Sebab perkongsian: Kami mungkin memindahkan data anda jika kami terlibat, sama ada secara keseluruhan atau sebahagian, dalam penggabungan, penjualan, pemerolehan, pelupusan, penstrukturan semula, penyusunan semula, pembubaran, kebankrapan atau perubahan pemilikan atau kawalan lain.
Kategori Data Peribadi: Kategori data akan berbeza-beza berdasarkan jenis transaksi korporat. Ia mungkin termasuk keseluruhan data organisasi atau hanya subset tertentu seperti Maklumat Pembelian.

3. Bagaimana Kami Berkongsi dan Memindahkan Data Anda

Kami juga berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan dan rakan kongsi perniagaan yang membantu kami dalam mengendalikan Perkhidmatan, dengan syarikat Hello Group yang lain atas sebab undang-undang dan berkaitan dan, dalam beberapa kes, sebab yang dinyatakan di bawah.

Pemindahan Data Merentas Sempadan

Sebagai pengendali Aplikasi antarabangsa, kami mungkin melakukan pemindahan data rentas sempadan dari negara, negeri dan bandar (“ Negara Asal ”) di mana anda berada semasa menggunakan Perkhidmatan kami ke negara, negeri dan bandar lain (“ Negara Ganti ”).

Apabila kami memindahkan data peribadi anda dari Negara Asal anda ke Negara Ganti, kami akan mematuhi kewajipan kawal selia kami berhubung dengan maklumat peribadi anda, termasuk mempunyai asas yang sah untuk memindahkan maklumat peribadi dan meletakkan perlindungan yang sesuai untuk memastikan tahap perlindungan yang mencukupi bagi maklumat peribadi anda. Kami juga akan memastikan bahawa penerima di Negara Ganti bertanggungjawab untuk melindungi maklumat peribadi anda pada standard perlindungan yang setanding dengan perlindungan di bawah undang-undang yang berkenaan.

Berkenaan dengan pemindahan data dari Kawasan Ekonomi Eropah, United Kingdom, Switzerland atau negara lain, kami akan menerima pakai mekanisme "Keputusan Kecukupan" di mana undang-undang perlindungan data Negara Ganti telah dianggap mencukupi oleh Suruhanjaya Eropah atau badan kerajaan lain yang kompeten. Sebagai alternatif, kami mungkin menerima pakai rangka kerja "klausa kontrak standard". Klausa kontrak standard ini adalah komitmen antara syarikat yang memindahkan data peribadi, mengikatnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data anda.

Pengecualian untuk Mendapatkan Keizinan dan Keizinan Terdahulu apabila Berkongsi, Memindahkan dan Mendedahkan Maklumat Peribadi Secara Umum

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, kami tidak perlu mendapatkan kebenaran dan persetujuan anda terlebih dahulu apabila berkongsi, memindahkan dan mendedahkan maklumat peribadi anda secara terbuka dalam keadaan berikut:

maklumat peribadi adalah berkaitan dengan keselamatan negara dan keselamatan pertahanan negara;
maklumat peribadi adalah berkaitan dengan keselamatan awam, kesihatan awam dan kepentingan awam yang penting.
maklumat peribadi berkaitan dengan penyiasatan jenayah, pendakwaan, perbicaraan, pelaksanaan penghakiman, dsb.
maklumat peribadi dikumpul untuk perlindungan nyawa, harta benda dan lain-lain hak sah dan kepentingan penting subjek maklumat peribadi atau orang lain, dan sukar untuk mendapatkan persetujuan anda.
maklumat peribadi yang dikumpul telah didedahkan kepada umum atas budi bicara anda sendiri.
maklumat peribadi ialah maklumat yang telah didedahkan secara sah dan terbuka, seperti laporan berita yang sah, pendedahan maklumat kerajaan dan saluran lain.
perkongsian dan pemindahan maklumat peribadi yang telah dinyahkenal pasti dengan syarat penerima data tidak boleh memulihkan dan mengenal pasti semula subjek maklumat peribadi itu tidak akan membentuk perkongsian, pemindahan dan pendedahan awam maklumat peribadi, dan kami tidak perlu memberitahu anda atau mendapatkan persetujuan anda apabila menyimpan dan memproses data tersebut.

4. Hak dan Kawalan Anda terhadap Maklumat Peribadi Anda

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas maklumat peribadi anda. Anda boleh menggunakan hak anda, sebagai pengguna, untuk mengakses, mengawal dan mengurus maklumat peribadi anda dengan cara berikut:

Mengakses Maklumat Peribadi Anda
Anda boleh mengakses maklumat peribadi anda yang disimpan di bawah profil anda. Jika anda ingin mengakses atau mengedit nama panggilan, foto profil, tandatangan, maklumat pekerjaan dan hubungan, minat, soalan dan jawapan, dsb., dalam profil anda, anda boleh melihat profil anda dengan mengklik foto profil di sebelah kiri halaman pada Apl.

Jika anda tidak dapat mengakses maklumat peribadi anda melalui kaedah yang dinyatakan di atas, anda boleh menghubungi kami melalui [Tetapan-Maklum Balas dan Cadangan].

Membetulkan atau Mengemas kini Maklumat Peribadi Anda
Jika terdapat ralat atau ketidaktepatan dalam maklumat peribadi anda, anda boleh mengemas kini data anda secara langsung dengan mengklik pada profil anda. Jika anda tidak dapat berbuat demikian, anda boleh menyerahkan permintaan dalam talian kepada kami untuk membetulkan atau mengemas kini maklumat peribadi anda.

Memadamkan Maklumat Peribadi Anda
Anda boleh memadamkan sebahagian daripada maklumat peribadi anda yang anda berikan kepada kami terus dalam Apl. Anda juga boleh mengalih keluar akaun anda dan kami akan memadamkan data anda mengikut Dasar Privasi ini.

Jika anda mengalih keluar akaun anda dengan kami, kami juga akan melaksanakan usaha terbaik kami untuk memberitahu pihak yang telah memperoleh maklumat peribadi anda daripada kami, dan meminta mereka memadamkan maklumat peribadi itu tepat pada masanya, kecuali sebagaimana yang diperuntukkan sebaliknya oleh undang-undang dan perundangan, atau apabila pihak ini telah mendapat persetujuan anda yang berasingan.

Menukar Skop Keizinan dan Persetujuan Anda
Setiap fungsi operasi hanya boleh berfungsi dengan beberapa maklumat peribadi asas. Anda boleh menarik balik terus kebenaran yang anda berikan kepada kami sama ada dengan mengemas kini tetapan akaun anda atau mengalih keluar kebenaran peranti yang anda telah bersetuju dalam tetapan peranti anda (cth, akses kepada jenis data peranti tertentu seperti kenalan telefon, gambar, pengecam pengiklanan dan perkhidmatan lokasi atau persetujuan untuk menerima pemberitahuan tolak). Apabila anda menarik balik kebenaran, perkhidmatan tertentu mungkin kehilangan fungsi.

Jika anda diberi pilihan untuk berkongsi data peribadi anda dengan kami dan anda memilih untuk tidak, atau kemudiannya menarik balik persetujuan anda untuk penggunaan kami, ini mungkin bermakna kami tidak dapat melakukan tindakan yang perlu untuk mencapai tujuan pemprosesan yang diterangkan dalam Bahagian 2 (Penggunaan Maklumat Peribadi Anda) atau anda tidak dapat menggunakan Apl dalam keadaan sedemikian. Kami mungkin boleh terus memproses data peribadi anda setakat yang diperlukan atau dibenarkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkenaan. Walau bagaimanapun, keputusan anda untuk menarik balik persetujuan anda tidak akan menjejaskan pemprosesan maklumat peribadi anda sebelum ini berdasarkan kebenaran anda.

Mengehadkan Pembuatan Keputusan Automatik oleh Sistem Maklumat
Kami mungkin hanya bergantung pada mekanisme membuat keputusan automatik bukan manual termasuk sistem maklumat dan algoritma untuk membuat keputusan bagi fungsi operasi tertentu. Jika keputusan sedemikian memberi kesan ketara kepada hak dan kepentingan sah anda, anda mempunyai hak untuk meminta penjelasan daripada kami, dan kami juga akan menyediakan kaedah rayuan tanpa menjejaskan rahsia dagangan kami, atau hak dan kepentingan pengguna lain dan kepentingan orang awam.

Menjawab Permintaan Anda
Untuk tujuan keselamatan dan perlindungan, anda dikehendaki memberikan kami maklumat anda untuk mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan anda. Kami mungkin menolak permintaan anda, termasuk jika kami tidak dapat mengesahkan anda, jika permintaan itu menyalahi undang-undang atau tidak sah, atau jika ia mungkin melanggar rahsia perdagangan atau harta intelek atau privasi atau hak lain orang lain.

Pada dasarnya, kami tidak akan mengenakan bayaran kepada anda untuk permintaan yang munasabah, tetapi untuk permintaan yang berulang dan berlebihan, kami akan mengenakan bayaran kepada anda untuk kos tertentu mengikut mana-mana yang berkenaan. Kami mungkin menolak permintaan yang diulang tanpa sebab yang adil, memerlukan cara teknikal yang berlebihan (seperti memerlukan pembangunan sistem baharu atau perubahan asas dalam amalan sedia ada), mendedahkan hak dan kepentingan sah orang lain kepada risiko atau sangat tidak praktikal.

Kami tidak akan dapat menjawab permintaan anda seperti yang dikehendaki oleh undang-undang dan perundangan dalam keadaan berikut:

maklumat peribadi adalah berkaitan dengan keselamatan negara dan keselamatan pertahanan negara;
maklumat peribadi adalah berkaitan dengan keselamatan awam, kesihatan awam dan kepentingan awam yang penting;
permintaan itu berkaitan dengan penyiasatan jenayah, pendakwaan, perbicaraan, pelaksanaan penghakiman, atau perintah mahkamah;
terdapat bukti yang mencukupi untuk membuktikan niat jahat subjektif atau penyalahgunaan hak oleh subjek maklumat peribadi;
bertindak balas kepada permintaan anda akan menyebabkan kerosakan teruk kepada hak dan kepentingan sah anda atau individu atau organisasi lain; dan
permintaan itu melibatkan rahsia perdagangan.

5. Bagaimana Kami Melindungi dan Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Kami telah menerima pakai langkah perlindungan keselamatan teknikal yang munasabah yang selaras dengan penyelesaian yang diterima pakai secara universal dalam industri untuk melindungi keselamatan maklumat peribadi anda, dan menghalang akses tanpa kebenaran, pendedahan awam, penggunaan, pengubahsuaian, kerosakan atau kehilangan maklumat peribadi.

Contohnya, data yang ditukar antara penyemak imbas anda dan pelayan disulitkan dengan protokol Lapisan Soket Selamat; kami akan menggunakan teknik penyulitan untuk meningkatkan keselamatan maklumat peribadi; kami akan menggunakan mekanisme perlindungan yang dipercayai untuk mencegah serangan berniat jahat terhadap maklumat peribadi; kami akan menggunakan mekanisme kawalan akses, dan melaksanakan usaha terbaik kami untuk memastikan bahawa hanya kakitangan yang diberi kuasa mempunyai akses kepada maklumat peribadi; dan kami akan menganjurkan program latihan keselamatan dan perlindungan privasi untuk meningkatkan kesedaran pekerja tentang kepentingan melindungi maklumat peribadi.

Kami mempunyai sistem pengurusan keselamatan data peneraju industri yang menangani kitaran hayat data dengan data sebagai teras, dan meningkatkan keselamatan keseluruhan sistem dalam pelbagai dimensi mulai daripada pembangunan organisasi, reka bentuk sistem, pengurusan kakitangan, teknologi produk dan aspek lain.

Memandangkan Internet bukanlah persekitaran yang benar-benar selamat, kami amat menasihatkan agar tidak menghantar maklumat peribadi menggunakan kaedah komunikasi yang tidak disyorkan oleh kami. Anda boleh menjalin hubungan dan berkongsi dengan orang lain melalui Apl kami. Apabila anda mewujudkan komunikasi, menjalankan transaksi atau berkongsi melalui Apl kami, anda boleh memilih secara bebas dengan siapa anda ingin berkomunikasi, berurus niaga atau berkongsi sebagai pihak ketiga yang boleh melihat maklumat yang berkaitan seperti kandungan transaksi anda, butiran hubungan, pertukaran atau kandungan kongsi.

Sila hubungi kami dengan segera jika anda mendapati maklumat peribadi anda terutamanya akaun atau kata laluan anda telah didedahkan, supaya kami boleh mengambil langkah yang sepadan mengikut permintaan anda.

Sila ambil perhatian bahawa apabila anda menggunakan perkhidmatan kami, maklumat yang anda kongsi secara sukarela atau secara terbuka mungkin melibatkan maklumat peribadi atau maklumat peribadi sensitif tentang diri anda atau orang lain, seperti apabila anda memilih untuk memuat naik gambar yang mengandungi maklumat peribadi. Sila berikan pertimbangan yang lebih berhemat sama ada untuk berkongsi atau berkongsi maklumat berkaitan secara terbuka apabila menggunakan perkhidmatan kami. Sebarang penghantaran tetap atas risiko anda sendiri.

6. Pengekalan Data

Kami hanya akan menyimpan maklumat peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan perniagaan yang sah dan penting yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini, kecuali jika perlu untuk memanjangkan tempoh pengekalan yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan.

Kami mengekalkan data jika terdapat isu, tuntutan atau pertikaian yang belum selesai atau berpotensi yang memerlukan kami menyimpan data khususnya jika kami menerima sepina undang-undang yang sah atau meminta kami untuk mengekalkan data (dalam hal ini kami perlu menyimpan data untuk mematuhi kewajipan undang-undang kami) atau jika data sebaliknya diperlukan sebagai sebahagian daripada prosiding undang-undang.

Di mana dan seperti yang dibenarkan oleh undang-undang, kami mungkin mengekalkan dan menggunakan data yang, dengan sendirinya, tidak dapat mengenal pasti atau dikaitkan secara khusus kepada anda untuk tujuan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini, termasuk untuk menambah baik Perkhidmatan kami dan mencipta ciri, teknologi dan perkhidmatan baharu serta memastikan perkhidmatan Hello Group selamat.

7. Sekatan Umur

Kami hanya menerima pendaftaran kepada Perkhidmatan kami daripada pengguna yang berumur 18 tahun ke atas (atau umur majoriti dalam bidang kuasa yang berkenaan). Jika anda percaya bahawa kami mungkin telah mengumpul sebarang maklumat peribadi sedemikian melalui Apl kami, sila maklumkan kepada kami seperti yang dinyatakan di bawah dan kami akan berusaha untuk memadamkan maklumat tersebut daripada sistem kami mengikut undang-undang yang terpakai.

8. Bagaimana Dasar Privasi Ini Dikemas Kini

Dasar Privasi kami mungkin tertakluk kepada perubahan dari semasa ke semasa.

Tanpa kebenaran nyata anda, kami tidak akan mengehadkan hak yang terhutang kepada anda di bawah Dasar Privasi ini. Sekiranya berlaku perubahan ketara, kami akan memberikan notis yang ketara kepada anda.

Untuk tujuan Dasar Privasi ini, perubahan material termasuk tetapi tidak terhad kepada:

perubahan penting dalam mod perkhidmatan kami, seperti tujuan memproses maklumat peribadi, jenis maklumat peribadi yang diproses, cara kami menggunakan maklumat peribadi, dsb.;
perubahan material dalam hak kawalan kami dan aspek lain, seperti perubahan dalam pemilikan yang disebabkan oleh penggabungan, pengambilalihan, penyusunan semula, dsb.;
perubahan dalam objektif utama perkongsian, pemindahan atau pendedahan maklumat peribadi secara terbuka;
perubahan penting dalam hak anda untuk mengambil bahagian dalam pemprosesan maklumat peribadi dan cara ia dilaksanakan;
peristiwa apabila jabatan kami bertanggungjawab untuk mengendalikan keselamatan maklumat peribadi, butiran hubungan dan saluran aduan berubah;
peristiwa apabila laporan penilaian kesan keselamatan maklumat peribadi menunjukkan bahawa terdapat risiko yang tinggi.

9. Hubungi Kami

Untuk sebarang pertanyaan atau kebimbangan mengenai Dasar Privasi ini, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami di dpo@tantanapp.com